L'Administració electrònica consisteix que la majoria de les relacions entre les institucions públiques i els ciutadans es facin mitjançant les noves tecnologies. No pretén només que deixem d'anar a la finestreta, sinó també que millorin els llargs tràmits que de vegades cal seguir en els organismes oficials. Aquest llibre explica, amb gran detall sobre la legislació vigent, quin és avui l'estat de la qüestió a Europa, Espanya i Catalunya pel que fa a la implantació de l'Administració electrònica.
- Cover
- Title page
- Copyright page
- Què vull saber
- Índex de continguts
- Una mesura fonamental
- Les funcions principals
- Un motor de desenvolupament
- La relació amb els ciutadans
- Què es fa avui
- Una Europa diversa
- Espanya s'esforça
- Catalunya evoluciona
- Els ajuntaments informen
- La relació amb els ciutadans
- Els principis normatius
- La informació per Internet
- La participació electrònica
- La tramitació administrativa
- La contractació
- Bibliografia